Medtronic İnsülin Pompası Rezervuarları Hakkında Önemli Duyuru yazımızda hatırlarsanız pompa rezervuarlarında oluşan kaçak sebebiyle bazı LOT numaralarına sahip rezervuarların yerine Medtronic yenilerini gönderecekti.
Ben perşembe günü görüştüm Medtronic ile. Yeni rezervuarlar bugün kargo ile elime geçti.
Yalnız benim gibi 300 ünitelik rezervuar kullanan arkadaşlarımız gelen rezervuarları görünce şaşırmasın. Zira 180 ünitelik rezervuarlar geldi. Çünkü Medtronic’in de elinde sorunlu LOT’lara sahip rezervuarlar dışında rezervuar kısıtlı sayıdaymış. Bu sebeple bizlere geçici olarak 180 ünitelik olanlardan gönderildi.
300 ünitelik olanlar stoklarına girince biz 300 ünitelik rezervuar kullanıcılarına tekrar yeni rezervuar gönderimi yapacaklar.
Bu süreci bence başarılı bir şekilde yönetmeye çalışan ve hızlıca aksiyon alan Medtronic Türkiye yetkililerine tekrar teşekkür ederim.
Ancak halen bu konudan dolayı aranmayan birçok pompa kullanıcısı olduğunu da bu vesile ile belirtmek isterim.
Güvenilir bir firma değil!